Der Unterschied liegt im Detail!
Help-Desk ist nicht gleich Help-Desk!
Unsere Agents sind dann verfügbar, wenn sie gebraucht werden. Nämlich dann, wenn es ein Problem gibt. Telefonisch, per Mail, im Chat oder per Fernwartung. Kein Weg ist uns zu weit, Ihren Kunden einen erstklassigen 1st-Level-Support zu bieten. Sei es ein Windows- oder Apple-Problem, Server oder Client, Software oder Hardware. Ihr iPhone empfängt keine Mails oder der Drucker streikt... für jedes Problem gibt es die richtige Hilfe!
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Die Mittel für den guten Zweck!
